Доставка

Доставляем заказы по России и СНГ службами СДЭК, Ozon и Яндекс Маркет (в зависимости от возможностей служб доступные регионы могут меняться). При оформлении заказа вы выберете доступный для вашего адреса способ доставки. Способы, сроки и стоимость показываются до подтверждения заказа и зависят от адреса и выбранной службы.

Доставку до пункта выдачи или курьером оплачивает покупатель, стоимость входит в сумму заказа. Заказы хранятся и отправляются со склада в зависимости от выбранного способа доставки. Обработка заказа занимает до 24 часов с момента оплаты.

Если вы выбираете доставку Ozon, для оформления, отслеживания и получения заказа нужен аккаунт на Ozon. Информацию о статусе заказа вы получите от службы доставки по письму, SMS или в аккаунте службы, по контактам, указанным при оформлении.

 

Получение заказа

При получении проверьте упаковку, комплектность и количество. В пункте выдачи или у курьера вы можете осмотреть товар, а футболки можно примерить, если служба доставки это допускает.

Если вы не забрали заказ в срок хранения, он вернётся к нам, а из суммы возврата могут удерживаться фактические расходы на обратную доставку.

Если товар повреждён, в игре не хватает компонентов или возник другой вопрос, напишите нам на электронную почту в службу заботы: improvstore@yandex.ru